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「コロナで売上が落ちて、そのまま戻らなくなった。その為、SNSで集客を始めたがそこからの成約が増えず、集客効果を感じられない。正直、何をしたらいいのか分からない…」
こういった悩みを抱えている企業・店舗は少なくありません。
皆さん、毎日のようにSNSを更新し、フォロー活動やいいね周りを行い、フォロワー数を増やせてはいますが、肝心の見込み顧客を集めることには苦戦していらっしゃいます。
なぜ、頑張っているのに成約へと結びつかないのか？
それは…。
ファン化ができていないからです。
詳しく言うと、自社・自店に強力な魅力がないために、興味を持ってもらえていないのです。
そのため、数だけのフォロワーは集められても、商品を買いたいと思う見込み顧客が集まらないのです。
集客段階で自社や商品に興味を持ってもらえなければ、SNSでもチラシや広告でも見込み顧客は集まりません。
ですが、現代においてはビジネスは過当競争になっているので、ただ商品やサービスの質がいいだけでは消費者からは選ばれなくなっています。
質のいいものは次々と出てきていますし、仮に消費者に買ってもらえたとしても、もっと質のいいものが出た瞬間にそちらのほうに移られてしまいます。
この時代に消費者に興味・関心を持ってもらうには、感情に訴求する「付加価値」が必要です。
付加価値のつけ方
企業の感情的付加価値と言えば、思い浮かびやすいのが「ブランディング」だと思います。
その発想自体は間違いではありません。
ですが、ブランディングを行うには通常、多額の資金が必要になります。
さらに、巷に出回っているブランディング論はその殆どが大手企業を対象としたものになっているので、中小企業や個人店舗にはマッチしません。
アップルやスターバックスなどの会社規模が大きいブランド企業を真似ろと言われても、規模感が全く違うのですからそもそもが無理な話ですよね。
つまり、通常のブランディングでは効果がない、ということです。
では、規模が大きくない法人や店舗はどうやってブランディングすればいいのか？
「ストーリー」でブランディングせよ
そこで私が推奨しているのが、「ストーリー」を使ったブランディング法です。
ストーリーには元々、読者の感情を刺激し内容に引き込む力があります。
これを利用して、昔からテレビCMではストーリーを使って視聴者に商品をアピールしてきました。
そしてそのストーリーに共感した視聴者は、その商品を欲しくなります。
車や家電のＣＭを見て、自分もこういう生活を手に入れたい、この商品が欲しい、と思ったことは誰しもあるのではないでしょうか。
このストーリーの力を自社・自店のブランディングに活用するんです。
自社のストーリーを好きになってもらえれば、自社自体を好きになってもらえます。
現に私は、タリーズコーヒージャパンの創設ストーリーを知ってから、コーヒーチェーンの中ではタリーズが一番好きになりました。
リピーターにもなり、カフェに行くときは大抵タリーズを選んでいます。
また、こういったデータもあります。
2011年に日本ブランド戦略研究所が行った、創業時のストーリーが企業のイメージに与える影響の調査によると、企業の創業ストーリーを知ることで消費者に下記のような企業イメージの変化があったと発表されています。
- 「親しみが増した」（47％）
- 「この企業の夢や願いを感じた」（35％）
- 「技術力を感じた」（35％）
- 「好感が増した」（30％）
- 「この企業の理念を感じた」（29％）
- 「信頼感が増した」（20％）
出典：https://publish-marketing.com/branding_fanstory/
このように、消費者は企業のストーリーを知り共感することで、企業に親近感を覚え、私のようにファンになることもあります。
タリーズコーヒージャパン以外にも、ストーリーを使ったブランディングに成功している企業はあります。
例えば、はちみつを使った自然食品や健康食品を開発・販売している株式会社山田養蜂場。
こちらの企業では、YouTubeにて自社の創設ストーリーを描いた動画を公開し、自社の理念や消費者の健康に対する想いを発信しています。
創業者がロイヤルゼリーの研究を心臓疾患を持った娘の健康のためにはじめた、というお話は多くの方が共感したと思われます。
業績も好調で、2021年の決算では約19億円の純利益を計上しています。
個人事業の方になりますが、「奇跡のリンゴ」で有名な木村秋則さんもストーリーの力で一躍有名になった方です。
農薬を一切使わないリンゴ栽培を目指したが、結果が出ず６年間も本業では無収入。
家庭も極貧の状態に陥り、諦めて自死をしようと登った山で見つけたどんぐりの木からヒントを得、そこから２年後に無農薬でのリンゴの栽培に成功したというお話は書籍化され、映画にもなりました。
この木村さんの作るリンゴは味があまりに好評なゆえ、一般の人は購入することが難しいほどの人気を誇っています。
魅力的なストーリーを作るには
このように、ストーリーはブランディングに活用すれば、企業価値を大幅に上げることができます。
先述したように一般のブランディングには多額の資金が必要ですが、ストーリー作りには必要ないのも、中小企業・個人店舗にとってメリットになります。
商品の質や価格で差別化できない現代において、ストーリーを使ったブランディング、マーケティングこそが他社との競争優位に立ち、そして消費者の興味・関心を集められる最良の手段です。
しかし。
ここで問題が生じます。
これから自社ストーリーの作り方を独学で学ぶとなると、膨大な時間と労力が必要となります。
本やネットで情報を自分で集め、それをもとにノウハウを自分で作らなければいけないので、普段の業務の片手間にできるものではありません。
しかし、私は何とかして全国の老舗企業や老舗店を盛り上げたい、という想いがあります。
そこで、今回特別に、自社のストーリーの作り方を学べる教材を私がご用意致しました。
この教材は全49ページのPDF教材になっていて、私が多くの事例を研究し導き出した、自社ストーリーの作り方のノウハウをあますことなく記載しています。
具体的には次のような内容を学べます。
- ストーリーマーケティングが従来のマーケティングより優れている５つの理由とは？
- 今後はストーリーで「コミュニティ化」できる企業だけが繁栄できる理由とは？
- ストーリーで大きな反響を起こした、４つの企業の事例
- たった３ステップでできる自社ストーリーの作り方
- 共感させ心を動かす自社ストーリーの10種類の型と事例
- 魅力的なストーリーに絶対不可欠な４つの要素とは？
- さらにストーリーの訴求力を上げるための７つのコツのご紹介
- 作ったストーリーを効果的に発信できるメディアのご紹介
このように、既に体系化されたストーリー作りの手法を学べるので、自分で情報を集めるよりも大幅に時間を短縮してストーリーを作れるようになります。
もちろん、普段の業務の合間に作ることもできます。
「引き込ませる」お話作りのコツも多数記載していますので、普段あまり映画や小説などに触れない方でも面白いストーリーのメソッドについて理解できるようになっています。
しかも、作り方はテンプレート形式になっていて、消費者をファンに変える魅力的なストーリーをわずか３ステップで作れるようになっています。
難しいビジネス用語はほぼ使用していないので、ビジネス初心者の方でもどんどん読み進めていけるかと思います。
また、PDF教材なのでスマホでいつでもどこでも学習することができます。
さらに、この教材には特典もお付けしています。
特別特典のご紹介
ストーリーの作り方を学んでも、実際に作っていくうえでは様々な不安や疑問が浮かんでくるかと思います。
これで合っているんだろうか？
この内容で果たして合格ラインを超えられているんだろうか？
そこで、今回の『熱狂的なリピーターを生み出す自社ストーリーの作り方』をご購入頂いた方には、特別に私に無料で相談できるZoom個別相談権を進呈致します。
普段は10,000円（税別）でお受けしているスポットコンサルティングサービスと同様の内容になります。
相談内容はストーリー作りに関することや、作成したストーリーの添削など、ストーリーマーケティングに関することでしたらなんでも構いません。
この特典を有効に使って、効率的にストーリーを作成したり、ストーリーのクオリティを上げていったりしてください。
期間限定価格
さて、今回の教材の価格ですが、5,000円（税別）で販売しようと考えていました。
ですが、まだストーリーマーケティングが国内での認知度が低いことも鑑みて、どなたでも手に取りやすい価格にしたほうが良いと思いなおし、期間限定で1,000円（税別）と致します。
本一冊分よりもお安いお値段となっています。
しかしながら、このお値段は今だけです。
ストーリーマーケティングの認知が広がるにつれて、値段は徐々に上げていきます。
このお得な機会を見逃さないでください。
ご購入はこちらのボタンからできます。
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唯一無二の読者を魅了するストーリーを作って、是非、消費者から選ばれる存在になっていきましょう。